NoMoreRack美国折扣零售界的淘宝年售额突破325亿美元

位于纽约的NoMoreRack是那种让人一听上去就有种莫名熟悉感的创业公司，至于原因，不是因为其作风高调或打着科技的招牌。就是这样一家静悄悄的公司，却拿下了5200万美元的风投——哦，也许NoMoreRack听起来这么熟悉是因为在Facebook的消息提示里出现过几次，有与朋友互动中出现，也有来自付费宣传广告。

借助340万Facebook上的关注者和每月500万的访客量，NoMoreRack在科技博客还没抓住它的苗头时，就已经悄然影响到了整个美国。NoMoreRack称得上是折扣零售界的Pinterest，而它则自称是美国淘特价的网站TJ Maxx(类似淘宝)。

NoMoreRack最近宣称2013年拿下了高达3.25亿美元的销售额，突破既定的3亿美元的目标，比2012年销售额多出2倍。光Cyber Monday(感恩节假期后第一个上班日的网购促销活动)就从35万件促销品中收入970万美元销售额。整个假期周末销售额更是达到2900万美元。除此之外，NoMoreRack也是盈利的。

NoMoreRack最初作为闪购网站推出，但现在除了闪购，也提供长期的稳定折扣商品。如果只靠模仿闪购网上销售的成功模式，NoMoreRack不可能用短短三年半发展到今天的水平。与其他同类网站不同的是，NoMoreRack似乎在貌不惊人，没有Gilt的冷艳高贵，没有流行服饰类网购Fab那样充满现代感的设计，也没有一站式家居网购One Kings Lane那样具有成熟风范的Martha Stewart(主妇偶像)式名人效应。如果把网站比作杂志，那么Gilt可以比作Vogue，Fab则是家居类杂志Dwell，One King Lane就是一本《建筑设计》，而NoMoreRack呢，大概可以算是平易近人的《女性之友》(Women’s Day)。而网站标志也可窥一斑，上面三家全都有黑白搭配的logo，而NoMoreRack则选择了有亲和力的石灰绿搭配灰色。网站并不可以给访客留下深刻印象，只专注提供折扣信息，“各种高质量的流行产品，不论品牌大小”的折扣信息应有尽有。Fab和Gilt希望将网站和高端品牌联系在一起，但NoMoreRack则证明不只是高端奢侈品味才能把生意做大。

NoMoreRack最初在温哥华成立，后来为了更好的创业环境而转到纽约，但在温哥华保留了30名员工。

NoMoreRack屡屡获得风投也吸引了媒体的注意：2011年获得韩国商业网站G-Market的1200万美元融资后，又在10月份获得4000万美元橡树投资(Oak Investment)和HTV实业的融资。

外表平平的NoMoreRack从不起眼的闪购网站成长到行业领先网站，社交媒体为其打开销路做了重要贡献。据公司介绍，11月份(加上12月2日的节后促销Cyber Monday)的7800万美元的销量中，四分之一来自Facebook的促销广告。

但依赖Facebook这样的社交网络推送是否可靠还有待观察。Facebook的执行官也更新了新鲜事的算法，去年引入EdgeRank就让很多商家在新鲜事中出现的频率大大降低。最近Facebook再次更新期算法，以提供更“高质量”的新鲜事。而NoMoreRack这样的品牌想要提前他们在新鲜事中的排序，可能要支付更多广告费。

对过度依赖媒体宣传导致困境已有先例，Fab在宣传上花了很多功夫，但实际收获的经济回报却远不如预期，公司还陷入多轮裁员的危机，销售额又反过来影响了广告开支，而陷入入不敷出的恶性循环，公司也没有达到今年既定的销售目标。

这对于NoMoreRack不无警示作用：从Facebook这样的社交媒体上买点击量是可行的，直到无力承担购买花费的代价。

但让NoMoreRack放心的一点，是今年节假日消费的70%都来自回头客，这就意味着已经有大批消费者转化为该网站相对稳定的客户源。此外NoMoreRack在盈利的同时也密切关注宣传等成本。按照65名员工均摊，今年每位员工平均产出盈利460万美元。CEO Dee Agarwal表示，这要比亚马逊的人均利润额(69.1万美元)高出5倍。

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