博客营销的作用0

一、博客与博客营销含义博客就是网络日志（网络日记），英文单词为ＢＬＯＧ（ＷＥＢＬＯＧ的缩写）。博客这种网络日记的内容通常是公开的，自己可以发表自己的网络日记，也可以阅读别人的网络日记，因此可以理解为一种个人思想、观点、知识等在互联网上的共享。由此可见，博客具有知识性、自主性、共享性等基本特征，正是博客这种性质决定了博客营销是一种基于个人知识资源（包括思想、体验等表现形式）的网络信息传递形式。目前，博客营销并没有严格的定义，简单来说，就是利用博客开展网络营销。开展博客营销的基础问题是对某个领域知识的掌握、学习和有效利用，并通过对知识的传播达到营销信息传递的目的。一般来说博客都是个人行为（当然也不排除有某个公司集体写作同一博客主题的可能），只不过在写作内容和出发点方面有所区别：企业博客或者营销博客具有明确的企业营销目的，博客文章中或多或少会带有企业营销的色彩。

二、博客在营销中的作用

１、博客是企业网站推广的有效手段。网站推广是企业网络营销工作的基本内容，大量的企业网站建成之后都缺乏有效的推广措施，因而网站访问量过低，降低了网站的实际价值。通过博客的方式，在博客内容中中适当加入企业网站的信息（如某项热门产品的链接、在线优惠卷下载网址链接等）达到网站推广的目的，这样的博客推广成本极低，降低了推广的费用，提升了网站的访问量。博客文章可以方便地增加企业网站的链接数量。拥有博客文章发布的资格增加了网站链接主动性和灵活性，这样不仅可能为网站带来新的访问量，也增加了网站在搜索引擎排名中的优势，因为一些主要搜索引擎如ｇｏｏｇｌｅ等把一个网站被其他网站链接的数量和与其链接的网站的质量也作为计算其排名的因素之一。

２、博客是创造潜在用户、降低客户开发成本、维持顾客忠诚度的有效手段。首先，博客网站拥有大量用户。博客内容发布在博客托管网站上，这些网站往往拥有大量的用户群体，有价值的博客内容会吸引大量潜在用户浏览，从而达到向潜在用户传递营销信息的目的，用这种方式开展网络营销，是博客营销的基本形式，也是博客营销最直接的价值表现。博客在网络营销中的营销价值和潜在问题也逐渐表现出来。其次，博客让营销人员从被动的媒体依赖转向自主发布信息。在传统的营销模式下，企业往往需要依赖媒体来发布企业信息，不仅受到较大局限，而且费用相对较高。当营销人员拥有自己的博客园地之后，你可以随时发布所有你希望发布的信息，甚至可以通过ＲＳＳ（简易供稿）将自己的网站内容提供给其他网站，增加了网站链接主动性和灵活性，其结果不仅可能直接带来新的访问量，也增加了网站在搜索引擎排名中的优势。此外，博客还可以维持顾客忠诚度。由于博客是一个相对较自由的交流方式，博客内容时刻处于更新当中，这也就能牢牢地吸引对博客内容有较强兴趣的群体不断参与，不断更新的信息获得用户长期关注，不至于失去已经获得的顾客。同时，搏客良好的互动性，信息更新快，顾客可以方便的在博客中交流，相互访问，从而保持良好客户关系，创造顾客忠诚。

３、博客是企业与消费者交流和沟通的有效途径。博客作为一种信息发布和传递的工具，它具有良好的互动性。目前，消费者的消费反馈意愿不断增强，再加上信息获取渠道的多样化，都将促使企业从过去的引导型沟通转向倾听型沟通。博客媒体的应用可以较好地解决企业和消费者之间的沟通问题，使企业用一种对等的态度与消费者进行沟通，在具体问题的解决效果和效率上都会明显提高。

４、博客是建立权威网站品牌效应的理想途径之一。在品牌或产品推广上，博客往往能够达到润物细无声的作用，企业博客只要坚持对某一领域的深度研究，并加强与用户的多层面交流，对于获得用户的品牌认可和忠诚提供了有效的途径。

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